Allgemeine PC-Probleme - Fragen und Antworten

[Woodstock]

Kaspersky ist der größte Müll den man sich auf den Rechner schmeißen kann. Der Erfinder von dem Drecksprogramm wollte damals eigentlich einen Virus verbreiten der es schafft, trotz der besten Abwehr, jeden Heim-PC restlos zu vernichten. Als er aber entdeckt hat das er Geld braucht, hat der dem Ding lieber eine nette Oberfläche verpasst und es als Antiviren- und Firewallsoftware verkauft. Die Funktion ist aber immernoch dieselbe.

Jeder den ich kenne oder kannte (Nein, dass Programm tötet nicht. Noch nicht...), hatte mit Kaspersky irgendwann rießige Probleme. Mit Norten und dem anderen Gesocks zwar auch aber laaaaaaaaaange nicht soviele.

Ich für meinen Teil habe nur eine Gratisversion von Antivir drauf um einzelne Dateien zu überprüfen. Ansonsten benutze ich nur meinen Router, mit regelmäßigen Firmwareupdates hält der einem alles vom Leib (Ja sogar Neonazis wenn man sich zu Halloween als Nelson Mandela verkleidet). So fertig aus.

[sem]

um von der verbreitung die sicherheit zu erschließen ist ja im software-bereich ganz witzig. ich weiß, microsoft ist auch sicherer als linux, hat ja viel mehr sicherheitssysteme .

ich hab auch kaspersky schon mal ausprobiert, dabei wurde mein pc um 50 % langsamer und die popup meldungen kamen alle paar sekunden. darauf kann ich verzichten. ich hab auch free-antivir (die kostspielige variante ist auch schon wieder müll) und bin bisher immer gut damit gefahren. spybot hin und wieder drüber laufen lassen und wenn man wirklich auf sonstwelchen warez/pornoseiten rumlungert, kann man ja sandboxie verwenden.

@dragon
was meinst du mit nicht richtig hochfahren?

[Black Dragon 927]

@ woodstock,
ich hate keine Probleme mit dem Ding und jeden den ich kenne (einschliesslich einiger IT-Fachmänner, meist Selbstständig), raten ebendfalls zu Kaspersky, aber jeder Antivirus hat nen Funkern, dh. keiner ist einwandfrei, oder taugt für alles was (wobei ich bei Sams problemen auf ne Einstellungssache tippen würde) und sogeshen, sollte mann auf alle Fälle auch selbst ahnung haben um seinen PC, selbst sicherzuhalten....


@ sam
Gelegentlich kommt nach diesem Stadndartladebildschirm, bei mir nur noch schwartz, anstatt, das der Benutzerkontenbildschirm geladen wird und dann legt sich das erst nach 1-???mal neustarten....

[SG 2007]

Ich habe ein Problem beim Ausführen eines neuen Spiels - Anno 1701.

Folgende Meldung kommt beim Starten des Spiels:

"Die Kopierschutz-Systemtreiber sind auf diesem System nicht installiert. Bitte führen Sie die Datei "support/Dvrsetup.exe" auf Ihrer CD aus, um die Treiber zu installieren."

Weiß jemand weiter?

[Jack O´Neill]

Ich habe folgendes Problem:
Ich habe ein Pc mit Blu-ray laufwerk aber kein programm das Blu-ray wiedergeben kann kann mir jemand helfen??

[Captain Kisuke]

Ich habe ein Problem beim Ausführen eines neuen Spiels - Anno 1701.

Folgende Meldung kommt beim Starten des Spiels:

"Die Kopierschutz-Systemtreiber sind auf diesem System nicht installiert. Bitte führen Sie die Datei "support/Dvrsetup.exe" auf Ihrer CD aus, um die Treiber zu installieren."

Weiß jemand weiter?

Den Treiber für dein jeweiliges System installieren, dann sollte es klappen.
http://www.tagesprotection.com/main.htm?page=5.5.htm

[sem]

Ich habe folgendes Problem:
Ich habe ein Pc mit Blu-ray laufwerk aber kein programm das Blu-ray wiedergeben kann kann mir jemand helfen??

vlc? sry, AUTSCH ^^

[Black Dragon 927]

lalal ich arbeite immernoch an meinem Problem und bin mittlerweile zum schuss gelangen, das ich nen Schreibfehler auf der Festplatte habe, weiss wer wie ich die (ausser mit der normalen Fehlerüberprüfung) einmal durchsuchen kann?

[Shiri]

Ich habe folgendes Problem:
wenn ich mir ein gestreamtes Video anschaue hängt sich mein Laptop auf. Das Bild friert ein, es geht gar nichts mehr, es kommt für ein paar Sekunden ein Brummton und danach fährt der Computer automatisch runter und Windows startet neu.

Es passierte bis heute nur bei längeren Videos (Megavideo oder auch ZDF-Mediathek, bei letzterer war er schon vor dem Starten eines Videos überfordert), heute dann zum ersten Mal auch bei einem YouTube-Clip.
YouTube-Clips kann ich normalerweise anschauen, aber beim Scrollen auf der Seite "hängt" der Inhalt irgendwie. Ich weiß nicht, wie ich es sonst beschreiben sollte.
Auch wenn ich in Ordnern Dateien lösche, erscheinen sie danach noch im Ordner. Ich muss immer erst den Ordner aktualisieren. Das ist doch nicht normal!

Ach ja, der Computer ist ganze 3 Monate alt (und so wahnsinnig viel Ahnung von Computern hab ich nicht).
Könnte die Grafikkarte einen Schaden haben? Der Treiber der Grafikkarte ist aktuell und der Fehler tritt sowohl mit Firefox als auch Opera auf. Soll ich den Laptop lieber gleich in den Laden bringen oder zu jemandem, der mehr Ahnung hat als ich?

[Black Dragon 927]

Also ich bin jetzt kein Profi, sondern noch ziemlich unerfahren, was das betrifft, aber ich würde mal glatt behaupten, das das nicht nur an der Grafikkarte liegt, denn wenn du Ordner löschst und erst aktualiesieren musst, kann das eigentlich nicht mit der Grafikkarte zusammenhängen (denkeich zumindist).

Was allerdings die Videos betrifft, würde ich auch ganz klar auf die Grafikkarte setzen, denn wenn du das Ding erst vor drei Monaten gekauft hast, kanns eigentlich nicht am alter liegen und wenns nur treiber wären, dürfte windows eigentlich nicht runterfahren. Du solltest tortzdem einmal nach neuen Treibern gucken...

Auf keinen Fall würde ich bei einem neuen Laptop zum Laden gehen, denn das kostet mehr, als wenn du die Garantie von dem Ding in Anspruch nimsst.
Mach aber vorher ne Sicherheitskopie.

[baba]

Ich habe folgendes Problem:
wenn ich mir ein gestreamtes Video anschaue hängt sich mein Laptop auf. Das Bild friert ein, es geht gar nichts mehr, es kommt für ein paar Sekunden ein Brummton und danach fährt der Computer automatisch runter und Windows startet neu.

Es passierte bis heute nur bei längeren Videos (Megavideo oder auch ZDF-Mediathek, bei letzterer war er schon vor dem Starten eines Videos überfordert), heute dann zum ersten Mal auch bei einem YouTube-Clip.
YouTube-Clips kann ich normalerweise anschauen, aber beim Scrollen auf der Seite "hängt" der Inhalt irgendwie. Ich weiß nicht, wie ich es sonst beschreiben sollte.
Auch wenn ich in Ordnern Dateien lösche, erscheinen sie danach noch im Ordner. Ich muss immer erst den Ordner aktualisieren. Das ist doch nicht normal!

Ach ja, der Computer ist ganze 3 Monate alt (und so wahnsinnig viel Ahnung von Computern hab ich nicht).
Könnte die Grafikkarte einen Schaden haben? Der Treiber der Grafikkarte ist aktuell und der Fehler tritt sowohl mit Firefox als auch Opera auf. Soll ich den Laptop lieber gleich in den Laden bringen oder zu jemandem, der mehr Ahnung hat als ich?

Wäre ganz hilfreich wenn man genauere Daten über deinen Computer bekommen könnte .
Prozessor, Graka, Speicher, Windowsversion, Browser, Virenscanner etc.

Virenscanner drüberlaufen lassen !
Flashplayer eventuell updaten!
Browser aktualisieren kann helfen.


Ich persönlich würde mir zusätzlich die Prozesse mal anschauen ob das was läuft was nicht bekannt zu sein scheint. Auch in den Systemstarts würde ich mal rein sehen. Falls das ober nicht geholfen hat. Der Virenscanner könnte auch störend wirken muss aber nicht zwangsläufig.

[The King]

Wenn du wirklich nicht mehr weiter weißt und den Laptop einschicken/abgeben willst im Rahmen der Garantie, würdest du ja sicher auch eine Sicherheitskopie machen. Also kannst du am besten vorher selber noch mal den Auslieferungszustand wiederherstellen. Du hast doch bestimmt noch eine Recovery-CD oder so. Würde ich an deiner Stelle mal machen. Das spart sicher eine Menge Stress und Warterei mit einem Garantiefall Wenn der Fehler aber weiter auftritt, solltest du den Laptob natürlich reparieren lassen.

[Shiri]

Danke für eure Antworten!

@The King:
Zu der Frage nach der Recovery-CD/DVD: nein, es war natürlich keine dabei.
Eine Sicherung mach ich natürlich regelmäßig, das ist kein Problem. Und ansonsten ist nicht wirklich viel zusätzliches installiert.

@baba:
Virenscanner ist aktuell und schlägt bei Überprüfung nicht an.
Flashplayer kann ich nicht updaten, da ich schon nicht auf die Herstellerseite zum DL komme.
Browser sind alle aktuell.
Prozessor: AMD Athlon II Dual Core M320, 2,1 GHz
Grafikkarte: ATI Mobility Radeon HD 5470
Speicher: 4 GB RAM
Windowsversion: Windows 7 Home Premium 64 Bit
Browser: Firefox 4.0b6, Opera 10.62, IE: k. A., noch nicht genutzt.
Virenscanner: Avira AntiVir Personal - Free.

Ich persönlich würde mir zusätzlich die Prozesse mal anschauen ob das was läuft was nicht bekannt zu sein scheint.

Unbekannt ist einiges *g*. Aber wirklich exotisch oder nicht nachvollziehbar ist nichts. Sind alles Programme, die zumindest auf dem Rechner sind. Ob die alle aktiv sein sollten, ist eine andere Frage.

@Black Dragon:

Auf keinen Fall würde ich bei einem neuen Laptop zum Laden gehen, denn das kostet mehr, als wenn du die Garantie von dem Ding in Anspruch nimsst.

Aber ich dachte, man sollte immer über den Händler gehen? Dass die den einschicken ist mir schon klar. Ich musste leider die Garantie noch nie in Anspruch nehmen, insofern hab ich mit so etwas keine Erfahrung.

[Thor]

Flashplayer kann ich nicht updaten, da ich schon nicht auf die Herstellerseite zum DL komme.

Geht

http://get.adobe.com/de/flashplayer/...Other_Browsers

?

[Shiri]

Geht

http://get.adobe.com/de/flashplayer/...Other_Browsers

?

Nein, da folgt leider auch der Absturz. Gestern schon alles probiert. Wollte das Plugin auch mit einem anderen Computer runterladen, aber leider gibt es keinen wirklichen Downloadlink.

[Black Dragon 927]

@Black Dragon:

Aber ich dachte, man sollte immer über den Händler gehen? Dass die den einschicken ist mir schon klar. Ich musste leider die Garantie noch nie in Anspruch nehmen, insofern hab ich mit so etwas keine Erfahrung.

Gemeint war das du nicht gleich zu irgend nem Laden rennst und dann die den reperieran lassen sollt, sondern dich gleich an den Wendest, von dem du das Ding hast um die Garantie zu nutzen, aus folgednem Grund:

Hast du nen Problem und ne Garantie und dein Problem nicht selbst verschuldet (wovon ich jetzt mal ausgehe), dann gibst du das Ding ab (bei dem von dem du das hast, es sei denn, es wäre nen ebay Kauf), die Probierens im Zuge der Garantie zu rette, oder geben dir ein neues (ggf. mit Nachzahlung, wenn du ein anderes Modell nimmst, weiss nicht genau, was bei dir der Fall wäre).

Wenn du erst zu nem Händler rennst, únd den fragst, gehts noch, das darf er nicht berechnen, aber sobald du ihn bittest, Hand anzuleen (und wenns nur nen nachgucken ist), dann musst du automatisch aufzahlen. (Wurde mir gleich als erstes bei meinen 2 Praktiken erklärt, dmait ich weiss, wie weit ich als Fachhändler mit meinem finanzielen Spielraum umgehen kann)


Aber wie gesagt, zuerst Treiber checken, Windows intallation und Antivirus per Reperaturfunktion überprüfen (aber nichts dran verändern).
Alles was hier ebend steht einmal beachten und wenn möglich auch mal checken, ob die Hardware korrekt läuft (geht leider bei nem Laptop nur recht eingeschränkt, ohne das die Garantie verfällt)

[baba]

Danke für eure Antworten!

Ich kann mir das nur so denken ! Wenn es bei allen deinen Browsern
ruckelt hast du definitiv ein Problem mit deinem Flash ! Entweder ist dein Virenscanner zu streng eingestellt . Meist eine Einstellungssache was " intelligente Streams prüfen " angeht, Solche virenprüfungen kann in vielen Fällen den Abspielprozess zum Ruckel bis zum Kollaps des System führen.
Oder du hast ein Prozess im Hintergrund laufen der eventuell auf einen Virus zurückzuführen ist Als Beispiel ein Trojaner oder ein Rootkid . Muss aber nicht.

Um genaueres zu sagen wäre ein Screenshot deiner Prozesse und Systemstarts hilfreich.



Da fällt mir was ein . Hat dein Anti-Viren Programm eine eingebaute Firewall? Falls ja entscheide dich bitte für eine, denn die von Windows ist ja auch standardmäßig eingeschaltet.



Ich hatte letzten irgendwo gelesen das eine Version de Adobe Flash players nicht ganz in Ordnung ist also falls es hilft



http://get.adobe.com/de/flashplayer/


Kleiner Tipp : versuch mal Avast

[Black Dragon 927]

@ baba,

Er hat schon gesagt, das er nicht die Seite von Adobe laden kann, und wenn er die Seite nicht laden kann, dann kanns nicht am Player liegen, denn die Seite kann man auch ohne Player laden.

Da würde ich dann auch eher auf nen Troyaner tippen, da wird sein antivirenprogram nicht viel dran ändern (Freeware)

[baba]

Wird die gesamte Site blockiert? Wenn nicht sollte man sich mal anschauen was der Popupblocker anzeigt. Da die Website ein Popup zur Installation anzeigen will. Gibt man der Site nicht die erlaubnis kann man auch nichts runterladen.

Falls die gesamte Site blockiert wird . Tausch den Virenscanner durch Avast
Der kann auf jeden Fall Rootkids und Trojaner und ist komisch weise ebenfalls kostenlos !

[iolanda]

Es ist jetzt nicht wirklich ein Problem, aber ich habe ein File mit einem interessanten Timestamp auf meinem USB-Stick gefunden. Hat jemand ne Ahung, wie sowas zustande kommen kann?